Problemen van huurders worden eenvoudig gemeld en automatisch doorgezet naar de verantwoordelijke property manager. Moet een aannemer het probleem oplossen, dan ontvangt deze een werkopdracht met een uniek nummer waarop gefactureerd kan worden. Alle bijbehorende documentatie en communicatie komt via templates tot stand in Axxerion.
De software bevat standaard best practices voor uiteenlopende commercial property management processen, zoals het aangaan van nieuwe verhuur, huurmutaties en huuropzeggingen. Deze workflows zijn direct bruikbaar of eenvoudig aan te passen aan de eigen werkwijze, zodat medewerkers steeds op het juiste moment de juiste taak krijgen voorgesteld.
Een nieuw huurcontract doorloopt een gestructureerde, geautomatiseerde workflow waarin iedere betrokkene zijn taak uitvoert. Het resultaat is een automatisch gegenereerd huurcontract in MS-Word met alle standaard onderdelen en ruimte voor extra afspraken, dat direct als PDF naar de huurder gaat ter ondertekening.
Dit is bereikt met Axxerion FMIS
Nieuwe huurcontracten doorlopen een geautomatiseerde workflow, van opmaak tot ondertekening.
Getekende contracten en alle gekoppelde documentatie is overal in het systeem beschikbaar.
Periodieke factuurruns en indexaties verlopen via een standaard workflow.
Meldingen van huurders gaan automatisch naar de juiste property manager.
Alle energiemeters zijn gekoppeld via EAN-nummer, met manuele of automatische standregistratie.
Het platform ondersteunt Engels, Nederlands en Frans door elkaar, passend bij dit internationale profiel.
Klantcase
Deze klantcase betreft een Antwerpse vastgoedeigenaar die zelf de vastgoedbeheer rol op zich neemt. Zij bezit en exploiteert in België en het buitenland woningen, appartementen, winkels, warehouses, gronden, kantoren, parkeergarages en parkeerplaatsen, etc. Momenteel behelst dit alles zo’n 2000+ objecten van appartementen tot warehouses verdeeld over een 20-tal vennootschappen (administraties).
