Voorheen verliep veel communicatie via losse e-mails en Excel, wat tot fouten en onduidelijkheid leidde. Nu wordt bij elke werkorder vooraf de offerteprijs vastgelegd in Axxerion, zodat facturen van leveranciers eenvoudig gecontroleerd kunnen worden voordat ze betaalbaar worden gesteld. Zo houdt de FM-afdeling van Conway NV structureel grip op de kosten van ruim 200 vaste leveranciers.
Alle periodieke keuringen en preventieve onderhouden zijn in kaart gebracht en met startdata, leveranciers, assets en frequenties geïmporteerd in Axxerion. Vanuit de onderhoudsschema’s worden automatisch werkorders gegenereerd, die 30 dagen voor uitvoering naar de juiste leverancier gaan. Rapportages en attesten die per e-mail binnenkomen, worden automatisch gekoppeld aan de bijbehorende werkorder — alles op één plek.
Op kantoor en in de magazijnen melden medewerkers storingen eenvoudig door een QR-code te scannen bij een ruimte, zone of specifiek asset. Alle daar aanwezige assets verschijnen automatisch in beeld, zodat de juiste melding snel en foutloos gedaan kan worden. Voor kritieke assets binnen de logistieke en kantoorprocessen is een aparte QR-code aanwezig, zodat rechtstreeks en gericht gemeld kan worden zonder omwegen.
Dit is bereikt met Axxerion FMIS
Ruim 10.000 assets en alle werkorders op 2 locaties centraal en overzichtelijk in beeld.
Storingen, keuringen en onderhoud verlopen nu volgens vaste, heldere en gestructureerde processen.
Offertebedragen liggen vooraf vast, zodat facturen van leveranciers eenvoudig gecontroleerd worden.
Onderhoudsschema’s genereren zelf tijdig de juiste werkorders richting de betrokken leveranciers.
Iedere asset heeft een volledige historiek van uitgevoerde herstellingen en onderhoudsbeurten.
Naadloze integratie met AFAS HR en Azure SSO bespaart tijd en voorkomt onnodige fouten.
Klantcase
Conway NV is dé specialist voor ‘on-the-go consumptie’. De visie is om your most convenient partner te zijn voor haar klanten die consumenten het gemak van consumptie onderweg bieden. Denk aan benzinestations, supermarkten en kruideniers, tabak- en dagbladwinkels, pretparken en bioscopen.
