Sinds de facility management opkomst eind jaren ’90 en de explosieve groei in de jaren ’00 is FMIS software niet meer weg te denken. Toch horen wij regelmatig:
FMIS, software, automatiseren? ‘Moeilijk, kost veel tijd, lukt ons niet, Outlook en Excel gaan redelijk wel goed, wat levert dat op, te klein voor, krijg mensen intern denk ik niet mee, etc.’
Sommigen beginnen al aan hun 2e of 3e FMIS maar velen hebben nog geen systeem. Men wil wel en kijkt met een schuin oog, maar velen staan er door de genoemde punten huiverig tegenover. Terecht? Nee. FMIS kan u grote voordelen opleveren en het is echt niet enkel voor grotere organisaties. Juist niet. Wij hebben voldoende klanten waar 2 tot 3 FM-ers werken met of zonder een klusjesman/vrouw en men FMIS met de nodige voordelen inzet.
Hoe pak je dat dan aan? Waar begin je? Hoe achterhaal haal je wat nodig is? Lastig? Nee hoor, gewoon starten. Denk groot, start klein.
Met kleine stappen kom je uiteindelijk ook ver maar op een rustiger tempo. Vaak is dat juist beter dan grotere organisaties die heel veel in 1 keer moeten opzetten. Dat is lastiger. Binnen FM regeert vaak de waan van de dag. Continu worden diensten gevraagd en verleend op vaak onverwachte momenten omdat verstoringen zich nu eenmaal onverwacht voordoen. Er is veel communicatie, leveranciers komen over de vloer en dan moet er ook ruimte worden gevonden voor de toekomst.
Echter, als management vraagt ‘waar zijn jullie bij FM dan dagelijks zo druk mee?’ blijft een makkelijk concreet antwoord achterwege omdat dit lastig zonder onderbouwing duidelijk te maken is. Nu is dat laatste natuurlijk niet het hoofddoel op zich voor FMIS, maar inzicht vandaag geeft uitzicht op morgen, komende maanden en verder.
Vóór oogsten, komt zaaien. Er zal zeker één dagelijks werkproces te benoemen zijn dat u keer op keer meerdere stappen en veel tijd kost. Denk aan storingen, klachten, vragen die momenteel door gebruik van email, Excel, documenten op eigen laptop of gedeelde netwerkschijf opgelost/behandeld moeten worden.
Axxerion FMIS kent vele standaard werkprocessen (workflows van zeer eenvoudig tot uitgebreid) binnen de software om direct te gebruiken of iets aan te passen aan uw situatie. Als u zich daar in beginsel aan kunt conformeren, zult u zeer snel kunnen starten.
Zo kunnen vele dagelijkse hobbels verdwijnen. Sneller en gemakkelijk door een proces kunnen, eenvoudig maar arbeidsintensief werk door FMIS laten doen, frustrerend terugkerende hobbels in processen wegnemen, etc.
Bijvoorbeeld het storingsmelding proces van melding tot oplossing, de periodieke en preventieve onderhouden en keuringen, het bezoekersproces, het beheer van assets en gebouwen/sites, de FM-contracten, etc. Het begint met het hebben van een goede basis zodat je weet waar je dagelijks mee te maken hebt. Doordat er al wordt gewerkt met Excels, emails, etc. is iedere beginnende klant altijd al beter voorbereid dan men zelf denkt. Als we bij een kennismaking wat eerste vragen stellen komen er zeer concrete antwoorden die al een basis vormen voor een goede opzet. U bent al veel verder qua voorbereiding dan u denkt. Kijken we naar implementatie dan kunnen we naast meer op maat een ‘Easy’ versie bieden die een zeer korte implementatietijd kent.
Stem vrijblijvend met ons af. Een Teams sessie kost nog geen uur, is gratis en kan u in korte tijd heel veel ideeën opleveren waarbij we ook al een beetje richting kunnen geven aan wat er bij u haalbaar is binnen welke schappelijke tijd. Wij leren ook weer van ieder gesprek. Wellicht brengt het u op ideeën om ergens volgend jaar in ieder geval op de agenda te zetten. Misschien wilt u het dan direct gaan oppakken. Een Teams is natuurlijk vrijblijvend.
Wanneer je een klant die een maand of 3 gebruik maakt van ons FMIS vraagt of hij/zij hetzelfde werk zou kunnen doen zonder FMIS dan krijg je als ‘antwoord’ meestal ‘dat zou kunnen, maar…..’. Of technici waarvan men vooraf meende (ongegrond) dat die met de ‘dikke vingers’ niet met software uit de voeten zouden kunnen of willen werken, blijken later vaak de beste ambassadeurs en met zeer goede, aanvullende verbeterpunten te komen. Kortom enthousiasme.
Pak door! Contact ons voor een Teams sessie om meer te ervaren over uw voordelen van ons Axxerion FMIS.
NL: info@axxerionsoftware.nl | (binnenkort nieuw) Hurksestraat 64, 5652AL Eindhoven
BE: info@axxerion.be | Schaliënhoevedreef 20 T (verdiep 14), 2800 Mechelen