Schade- en verzekeringsgevallen opvolgen en afhandelen In Axxerion FMIS. Een langdurig proces waar een medewerker steeds weer opnieuw in moet duiken om e.e.a. weer goed in beeld te hebben met gebruik van ‘hulpmiddelen’ als Excel, Outlook mappen, reminders, etc.
Ook binnen FM een veel voorkomend proces dat als onplezierig bijkomend werk wordt ervaren en ook nog eens tijdrovend is.
Axxerion FMIS zorgt ervoor dat het proces gestructureerd en eenvoudig verloopt waardoor het een pak minder tijd gaat kosten. Bovendien wordt hierdoor de volledige doorlooptijd verkort.
Gebruikelijk start het proces met de melding van een schade. Afhankelijk van de gewenste detaillering kunt u werken met categorieën zodat de juiste verzekeringsaangifte gestart wordt en de bijbehorende verzekeringsmakelaar kan worden aangesproken. Bijlages als foto’s en documenten kunnen eenvoudig toegevoegd en meegestuurd worden naar de verzekeringsmakelaar via bijvoorbeeld een email in een vastgesteld ‘sjabloon’. Er zijn klanten die tevens de verzekeringsmakelaar in de Axxerion FMIS software laten meekijken/werken voor hun deel binnen het proces maar dat is een keuze. Ook kan een email met reactie van de verzekeraar automatisch (inclusief eventuele documenten) verwerkt worden bij de specifieke verzekeringscase waarna de status van de case in Axxerion weer wijzigt en de interne behandelaar(s) verwittigt wordt en een taak krijgt om actie te ondernemen.
Alle afgesloten verzekeringen kunnen heel basic dan wel uitgebreid (inclusief documentatie of zonder) in Axxerion FMIS vastgelegd worden. Een import uit bijvoorbeeld Excel en documenten is eenvoudig mogelijk mits de data voorhanden is.
Klantervaringen geven u en ons de zekerheid dat u veel arbeidstijd gaat besparen, inzicht en grip krijgt, het werk hierdoor plezieriger maakt en de totale doorlooptijd verkort.
U zult door even bij uw situatie stil te staan snel tot een gelijke conclusie komen wanneer u dit momenteel niet goed procesmatig heeft ingericht. Eenmalig dit proces op orde krijgen, gaat u toekomstig veel voordeel opleveren.
De ROI is kort. Heeft u momenteel geen duidelijk proces dan kunt u de Axxerion FMIS baseline workflow hiervoor gebruiken zodat u snel kunt starten, de implementatie kan kort zijn.
NL: info@axxerionsoftware.nl | (binnenkort nieuw) Hurksestraat 64, 5652AL Eindhoven
BE: info@axxerion.be | Schaliënhoevedreef 20 T (verdiep 14), 2800 Mechelen